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對于很多剛到涂料行業(yè)的新手，由于缺少專業(yè)知識，又沒有客戶資料與資源，懷著一股沖勁橫沖直撞，到最后卻顯得心有余而力不足。我們不禁想，是市場低迷，潛在客戶太少嗎？可有的人卻可以很快上手，找到客戶，這就得益于他們收集客戶資料的思路了，如何快速高效地找到潛在客戶，必然可以省去我們不少精力，那么開發(fā)客戶還會難么。
內(nèi)部資源
一般有些涂料公司會給底下的銷售員一份客戶名單，沒有也無所謂，公司的售后服務(wù)記錄、會議等等可以提供很多有用的信息，可以了解客戶需要解決的問題，了解到各方面流程，或許還有客戶的需求信息，當(dāng)然，這已經(jīng)是別人的客戶了，我們可以當(dāng)作是學(xué)習(xí)參考的案例。 其次，老員工或者離職的業(yè)務(wù)員當(dāng)中也有機(jī)會獲取到客戶資源，甚至是意向是很明確的準(zhǔn)客戶。
私人資源
我們常說做生意需要人脈關(guān)系，對涂料銷售員來說也是如此，你的圈子在一定程度上影響你擁有客戶的多少，多認(rèn)識點(diǎn)人總是好事。朋友間的相互協(xié)助是一種比較有效的尋找客戶資料的方法，且不需要任何的投入。讓別人幫你尋找客戶的同時(shí)你也得幫別人，大家彼此相互協(xié)助。還有就是以老帶新的方法，有的人手上已經(jīng)有合作很久很熟的客戶了，我們可以讓他轉(zhuǎn)介紹客戶給你，老客戶手中有自己的資源，只要你的涂料產(chǎn)品和服務(wù)貨真價(jià)實(shí)，令人滿意，相信他們也很樂于為你牽線拉手，不過記得要給他們回報(bào)，哪怕是一個(gè)自己精心制作的小禮品也好，說明你的心里在感激著他們。
公共資源
在信息如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，我們要利用各種工具來尋找潛在客戶，估計(jì)我們都會想到上網(wǎng)搜索了，沒錯(cuò)，這是很方便的方法，很多人也在用。我們要用不同的搜索引擎搜不同的關(guān)鍵字，另外一些B2B網(wǎng)站也有很多求購信息，分類信息網(wǎng)涂料行業(yè)的網(wǎng)站也有多潛在客戶的信息。再者到建材市場去發(fā)現(xiàn)客戶資源，很多建材市場都會有涂料經(jīng)銷商，對于涂料企業(yè)的銷售員來說他們也是潛在客戶，而且還能一舉兩得踩點(diǎn)了解當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r。此外，一些專業(yè)的數(shù)據(jù)公司專門收集、整合和分析各類客戶的數(shù)據(jù)，在實(shí)在找不到客戶的情況下，適當(dāng)?shù)鼗ㄥX買點(diǎn)資料或許也可以。
對手資源
這個(gè)就感覺有點(diǎn)無間道的意思了，其實(shí)跟私人關(guān)系差不多，好的涂料銷售員可以跟同類型的對手成為朋友，只要不干涉業(yè)務(wù)就行了，同時(shí)還可以互相學(xué)習(xí)交流信息，也許就可以得到些客戶資料了。
涂料銷售員找客戶的方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述的幾種，還有更多，最主要的還是找到適合自己的方法，才能提高效率，做好銷售業(yè)績。
